Est-ce que je vais être remboursé intégralement de mon forfait Navigo, et comment faire ? – Covid : questions/Réponses CGT Fonction publique

OUI – Les voyageurs d’Île-de-France détenteurs du forfait Navigo ou Imagine R seront intégralement remboursés pour le mois d’avril 2020 et les 10 premiers jours de mai, afin de prendre en compte la situation :

De ceux qui n’ont pu suspendre leur abonnement à cause des mesures de confinement ;
De ceux qui étaient contraints de se déplacer pour l’intérêt de tous (soignants, travailleurs sociaux et bénévoles, commerçants, agents d’entretien et salariés des secteurs stratégiques…), même si le passe est remboursé par leur employeur à 50%, c’est un geste de reconnaissance de la région.

Mais attention, il faut en faire la demande exclusivement en ligne à compter du 20 mai et jusqu’au 17 juin sur le site mondedommagementnavigo.com accessible de l’ordinateur, tablette ou smartphone.

Forfaits concernés et montant du remboursement :

	Navigo annuel	Navigo mensuel	Navigo solidarité mensuel 75 %	Navigo solidarité mensuel 50 %	Navigo annuel Senior	ImagineR
Zones 1-5	100,00 €	100,00 €	25,00 €	50,00 €	50 €	50 €
Zones 2-3	91,22 €	91,22 €	22,81 €	45,61 €	50 €	50 €
Zones 3-4	88,83 €	88,83 €	20,26 €	44,41 €	50 €	50 €
Zones 4-5	86,70 €	86,70 €	17,56 €	43,35 €	50 €	50 €

Ne sont pas concernés par cette mesure :

Les tickets et billets
Les forfaits courts (Mobilis, Navigo Jour, Forfait Jeunes Week-End, Paris visite)
Navigo Semaine
Le forfait Améthyste
et le contrat Navigo Liberté +.

Si vous avez des questions plus précises, notamment sur les modalités de remboursement, vous trouverez toutes les réponses sur le site www.iledefrance-mobilites.fr

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