OUI – Les voyageurs d’Île-de-France détenteurs du forfait Navigo ou Imagine R seront intégralement remboursés pour le mois d’avril 2020 et les 10 premiers jours de mai, afin de prendre en compte la situation : 

Mais attention, il faut en faire la demande exclusivement en ligne à compter du 20 mai et jusqu’au 17 juin sur le site mondedommagementnavigo.com accessible de l’ordinateur, tablette ou smartphone.

Forfaits concernés et montant du remboursement :

Navigo annuelNavigo mensuelNavigo solidarité mensuel 75 %Navigo solidarité mensuel 50 %Navigo annuel Senior ImagineR
Zones 1-5100,00 €100,00 €25,00 €50,00 €50 €50 €
Zones 2-391,22 €91,22 €22,81 €45,61 €50 €50 €
Zones 3-488,83 €88,83 €20,26 €44,41 €50 €50 €
Zones 4-586,70 €86,70 €17,56 €43,35 €50 €50 €

Ne sont pas concernés par cette mesure :

Si vous avez des questions plus précises, notamment sur les modalités de remboursement, vous trouverez toutes les réponses sur le site www.iledefrance-mobilites.fr